Пользовательское соглашение

1.1. Принятие условий

Используя сайт и сервисы aihappy.ru (далее — «Платформа»), вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, немедленно прекратите использование Платформы.

1.2. Определения

• «Платформа» — веб-сайт aihappy.ru и все его функции, включая генераторы поздравлений на основе нейросетей: текст поздравления, голосовая озвучка, песня на заказ, открытка и видео-поздравление в стиле знаменитости, а также личный кабинет и связанные сервисы.
• «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
• «Контент» — материалы, созданные или обработанные с использованием AI-сервисов Платформы (тексты, аудио, изображения, видео).
• «Звёзды» — виртуальная валюта для оплаты услуг Платформы; списываются за генерации и иные платные действия.

1.3. Использование Платформы

Пользователь обязуется:

• использовать Платформу в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными нормами;
• не нарушать авторские права третьих лиц при загрузке материалов на Платформу;
• не использовать Платформу для создания контента, содержащего оскорбления, дискриминацию, насилие, порнографию или иной незаконный контент;
• не создавать контент, который вводит получателя в заблуждение, выдаёт себя за другое лицо без его согласия или нарушает права на изображение и голос третьих лиц;
• не пытаться взломать, перегрузить или иным образом нарушить работу Платформы;
• не использовать Платформу в коммерческих целях без согласия администрации.

1.4. Учётная запись

Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных своей учётной записи. AiHappy не несёт ответственности за несанкционированный доступ к аккаунту. Пользователь должен немедленно уведомить администрацию о подозрении на взлом — на support@aihappy.ru или через чат поддержки на сайте.

1.5. Оплата и Звёзды

• Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы.
• Звёзды являются неотъемлемой частью услуги и не подлежат обмену на реальные деньги, кроме случаев, указанных в разделе 1.6.
• Пользователь принимает условия о безвозвратности звёзд при их использовании на Платформе.
• Все цены указаны в российских рублях (₽).

1.6. Возврат средств

Условие возврата неиспользованных средств: если Пользователь внёс деньги на свой счёт и не использовал звёзды (баланс в полном объёме неиспользован), он имеет право на возврат.

Сроки подачи заявки и осуществления возврата:

• заявка на возврат средств может быть подана в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента пополнения счёта;
• администрация рассматривает запрос в течение 5–7 рабочих дней;
• с момента принятия положительного решения возврат средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней;
• возврат производится на те же реквизиты (банковская карта, электронный кошелёк или иной способ), с которых была произведена оплата.

Порядок возврата:

Пользователь направляет запрос на возврат через чат поддержки на сайте или на электронную почту support@aihappy.ru. В обращении необходимо указать:

• e-mail учётной записи;
• сумму для возврата;
• причину возврата.

При положительном решении возврат осуществляется на исходный источник платежа.

Ограничения на возврат:

• минимальная сумма для возврата составляет 500 (пятьсот) рублей;
• возврат возможен только для полностью неиспользованных звёзд;
• если звёзды частично использованы, возврат невозможен;
• возврат не предоставляется в случае, если Пользователь нарушал Соглашение.

Контактная информация для запроса на возврат: e-mail support@aihappy.ru, время ответа — 5–7 рабочих дней.

1.7. Прекращение доступа

AiHappy оставляет за собой право прекратить доступ Пользователя к Платформе без возврата средств в случае нарушения Соглашения.

2.1. Отказ от ответственности за генерируемый контент

AiHappy предоставляет Платформу на условиях «как есть» без каких-либо гарантий.

• AiHappy не несёт ответственность за содержание, качество, точность или законность контента, созданного пользователями с помощью AI-инструментов.
• AiHappy не гарантирует, что контент будет соответствовать требованиям авторского права или интеллектуальной собственности третьих лиц.
• AiHappy не проверяет и не модерирует все загруженные материалы до их использования.
• Видео-поздравления «в стиле знаменитости» создаются нейросетью в развлекательных целях и не являются реальными высказываниями или действиями изображённых персон.

2.2. Ответственность пользователя за авторские права

Пользователь несёт полную ответственность за все материалы, загруженные на Платформу, включая изображения, аудио и текст.

Пользователь гарантирует, что:

• он обладает всеми необходимыми правами на загруженные материалы;
• материалы не нарушают авторские права или права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• загруженные материалы не содержат конфиденциальную информацию или личные данные без согласия третьих лиц.

2.3. Авторские права на контент, созданный AI

Контент, созданный AI-инструментами Платформы на основе исходных материалов Пользователя, является собственностью Пользователя при условии, что исходные материалы не нарушали авторские права третьих лиц.

2.4. Уведомления об авторском праве

Если вы считаете, что контент на Платформе нарушает ваши авторские права, отправьте письменное уведомление на support@aihappy.ru.

AiHappy не несёт ответственности за прямые, косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки, потерю прибыли, данных или репутации.

Максимальная ответственность AiHappy перед Пользователем не превышает сумму, внесённую Пользователем за последние 12 месяцев использования Платформы.

Администрация может обновлять настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на aihappy.ru с указанием даты обновления. Продолжение использования Платформы после изменения условий означает согласие с ними.

• Сайт: aihappy.ru
• E-mail поддержки: support@aihappy.ru
• Чат поддержки: /support