Пользовательское соглашение

Используя сайт и сервисы AiHappy на aihappy.ru (далее — «Платформа»), вы соглашаетесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») и Политикой конфиденциальности. Если вы не принимаете эти условия — прекратите использование Платформы.

• «Платформа» — сайт aihappy.ru и все его функции, включая генерацию поздравлений и контента с помощью нейросетей, личный кабинет, поддержку и связанные сервисы.
• «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
• «Контент» — материалы, созданные или обработанные с помощью AI-сервисов Платформы (видео, аудио, текст, изображения и др.).
• «Звёзды» — внутренняя единица оплаты услуг Платформы; списываются за генерации и иные платные действия.

Пользователь обязуется:

• использовать Платформу в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми международными нормами;
• не нарушать авторские и иные права третьих лиц при загрузке материалов на Платформу;
• не создавать контент с оскорблениями, дискриминацией, насилием, порнографией и иным незаконным содержанием;
• не пытаться взломать, перегрузить или иным образом нарушить работу Платформы;
• не использовать Платформу способами, которые вводят других пользователей в заблуждение или наносят ущерб Сервису.

Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи. AiHappy не отвечает за последствия несанкционированного доступа, если он стал возможен по вине Пользователя.

При подозрении на взлом необходимо немедленно сообщить в поддержку на support@aihappy.ru или через чат поддержки на сайте. Удалить аккаунт можно по запросу на указанный e-mail или через обращение в поддержку.

• Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы.
• Звёзды являются частью услуги Платформы и не обмениваются на деньги, кроме случаев, указанных в разделе 6.
• Пользователь принимает, что звёзды, списанные за выполненные на Платформе действия, возврату не подлежат.
• Все цены указаны в российских рублях (₽).

Условие возврата неиспользованных средств: если Пользователь пополнил баланс и не потратил ни одной звезды (баланс полностью неиспользован), он вправе запросить возврат денежных средств.

Порядок возврата:

Запрос направляется через чат поддержки на сайте или на support@aihappy.ru. В обращении укажите:

• e-mail учётной записи;
• сумму возврата;
• причину возврата;
• способ возврата (на карту, электронный кошелёк и т. п.).

Администрация рассматривает запрос в течение 5–7 рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется на исходный источник платежа или иным согласованным способом.

Ограничения на возврат:

• минимальная сумма возврата — 500 (пятьсот) рублей;
• возврат возможен только при полностью неиспользованном балансе звёзд;
• при частичном использовании звёзд возврат не производится;
• возврат не предоставляется, если с момента пополнения прошло более 90 дней;
• возврат не предоставляется при нарушении Пользователем Соглашения.

AiHappy вправе прекратить доступ Пользователя к Платформе без возврата средств при нарушении Соглашения или законодательства.

8.1. Отказ от ответственности за генерируемый контент

• AiHappy предоставляет Платформу на условиях «как есть», без каких‑либо гарантий.
• AiHappy не отвечает за содержание, качество, точность или законность контента, созданного Пользователями с помощью AI-инструментов.
• AiHappy не гарантирует, что контент будет соответствовать требованиям авторского права или иным правам третьих лиц.
• AiHappy не проверяет и не модерирует все загруженные материалы до их использования.

8.2. Ответственность пользователя

Пользователь несёт полную ответственность за все материалы, загруженные на Платформу. Пользователь гарантирует, что:

• обладает всеми необходимыми правами на загруженные материалы;
• материалы не нарушают авторские права и иные права третьих лиц;
• материалы не содержат конфиденциальную информацию или персональные данные без согласия третьих лиц.

8.3. Права на контент, созданный AI

Контент, созданный AI-инструментами Платформы на основе материалов Пользователя, принадлежит Пользователю при условии, что исходные материалы не нарушали права третьих лиц.

8.4. Уведомления об авторском праве

Если вы считаете, что контент на Платформе нарушает ваши авторские права, направьте письменное уведомление на support@aihappy.ru.

AiHappy не несёт ответственности за прямые, косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки, потерю прибыли, данных или деловой репутации, связанные с использованием Платформы.

Совокупная ответственность AiHappy перед Пользователем не превышает сумму, уплаченную Пользователем за использование Платформы за последние 12 месяцев.

Администрация может обновлять настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на aihappy.ru с указанием даты обновления. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с ними.

• Сайт: aihappy.ru
• E-mail поддержки: support@aihappy.ru
• Чат поддержки: /support